Sondage exclusif. Les freelances face au Coronavirus

Une baisse du chiffre d'affaires ?

49% des freelances estiment que le contexte actuel aura peu d’impact sur leur chiffre d’affaires du second trimestre 2020. En revanche, 19% tablent sur un chiffre d'affaires tronqué de moitié tandis-que 23% d’entre eux envisagent un impact très significatif, avec une diminution de plus 75% sur leur chiffre d’affaires prévisionnel. Notons que 11% ne savent pas encore quel sera l'impact de cette crise sur leur CA.

Qui sont les freelances qui échappent à la crise ?

Les spécialistes de la tech (développeurs, data scientists, UX designers...) semblent nettement moins touchés par le contexte actuel, puisqu’ils sont ceux qui déclarent le plus faible impact sur leur chiffre d’affaires pour ce deuxième trimestre 2020. Leurs missions sont en grande majorité maintenues et ils continuent d’être sollicités par les entreprises.

"Les profils tech échappent globalement à la crise. La période est plus difficile pour les freelances travaillant dans la communication et les métiers artistiques"

La tendance n'est pas la même du côté des métiers de la communication ou des métiers artistiques qui semblent durement touchés par le confinement. Dans son discours du lundi 13 avril, Emmanuel Macron a d'ailleurs annoncé des aides exceptionnelles pour les secteurs de la communication, de la culture et de l'evenementiel. 

Des missions maintenues ?

La plupart des missions sont maintenues par les entreprises (64% des freelances déclarent que leurs missions continuent normalement), même si certaines missions ont été mises en pause momentanément (17%) voire annulées (19%).

Alors qu’on aurait pu croire que les grands groupes seraient les premiers à mettre un terme à leur collaboration avec leurs partenaires externes lors d’une période de crise, la réalité est bien différente pour le moment puisqu’on remarque que 73,5% des missions freelances au sein de grands groupes sont maintenues pendant la période de confinement. Dans un contexte instable où l’organisation doit rester flexible, les freelances constituent des atouts indispensables dont les grandes entreprises ont besoin.

Se réorganiser rapidement grâce au télétravail

En grande majorité, les freelances ont pu poursuivre leurs missions en télétravail avec leurs clients. On observe que 9 entreprises sur 10 ont accepté de passer la mission en 100% télétravail. Pour le 8% qui n’ont pas pu proposer de télétravail aux freelances, il s'agit à 65% de grands groupes, à 35% d'ETI/PME. Et à 0% de start-up.

De manière générale il apparait que les clients des freelances disposent des outils nécessaires au télétravail, puisque 84% des freelances trouvent les outils disponibles correctement adaptés au télétravail. Par ailleurs, 83% de l'échantillon estime que l'épidémie de Coronavirus permettra d'instaurer durablement le télétravail au sein des entreprises.

L'après Coronavirus et la confiance des freelances en l'avenir

Les freelances ont confiance dans l'avenir. Malgré le contexte actuel, ils restent en majorité sûrs de leur choix d’être freelance. Néanmoins ils savent rester agiles et certains ne se ferment pas à aux opportunités (offrir des tarifs plus avantageux le temps de passer l’orage voire consulter des offres de CDI ), ce qui en période de flou total peut se comprendre.

Les aides du gouvernement

Sur le sujet des aides gouvernentales proposées par l’État, seulement 18% des personnes interrogées semblent satisfaites des dispositifs proposés. 24% en sont moyennement satisfaits, et 28% jugent ces aides pas du tout satisfaisantes.

Néanmoins les dispositifs proposées par l’État trouvent tout de même leur place auprès de certains. En témoigne Thibaud Mischler, UX designer : "Dès le début du confinement, j’ai pu percevoir l’aide de 1500€ de l’État en moins de 10 jours".

Préparer l'après-confinement

Dans une période de grand chamboulement il est essentiel pour les freelances de préparer avec grande attention la poursuite de leur activité. Pour développer son portefeuille de client et travailler sur de nouveaux projets, on observe que le premier réflexe des experts sondés est de se rendre sur les plateformes de freelances. 70% d'entre eux affirment mettre à profit cette période de confinement pour se former et monter en compétences.

Conclusion

La période actuelle a des impacts à géométrie variable sur l’activité des freelances en France. L’impact n’est pas ressenti par tous de la même manière. Si la population des développeurs et des experts de la tech parviennent à éviter les effets de la crise, certaines professions sont moins épargnées par le contexte, comme la catégorie des créatifs (designers, directeurs artistiques...).

Du côté des entreprises, notamment les plus grandes, l’organisation en télétravail a été mise en place très rapidement, ce qui a permis d’assurer la poursuite des projets. À la date de ce sondage, les missions sont en majorité maintenues, même si certaines sont en pause le temps que toute l’organisation puisse s’adapter ou que l’orage passe.

Si les freelances restent un moyen efficace de poursuivre les projets d'innovation des entreprises même en période d'instabilité, une partie non négligeable des entreprises mettent en suspens certains projets le temps de la parenthèse coronavirus. Malgré des temps très particuliers, les freelances maintiennent une confiance en l’avenir et confirment leur choix de vie.

À la grande majorité ils espèrent que l’après Covid-19 sera pour eux l’occasion d’évoluer dans un environnement encore plus digitalisé et ouvert au télétravail. Ce sondage ayant été réalisé durant la première partie de la période de confinement, il pourra être utile de mesurer dans un second temps les effets de la prolongation et la façon dont les freelances appréhendent la sortie de crise.

Méthodologie

La plateforme de freelances crème de la crème, spécialiste des métiers de la tech et du digital, a interrogé sa communauté sur les impacts de la crise actuelle. Dans le cadre de cette étude, 831 freelances ont été interrogés, parmi lesquels on retrouve 41% d’experts tech & data, 20% de chefs de projet digital, 19% d’experts UX/UI, 13% d’experts marketing digital, et 7% de designers. Parmi les sondés, 49% ont plus de 10 ans d’expérience, 34% ont entre 5 et 10 ans d’expériences, et 17% ont entre 3 et 5 ans d’expérience. Les réponses ont été recueillies entre le 8 et le 11 avril 2020.